Innholdsfortegnelse
Vårt Brede Spillsamling
Hos HeroSpin Norge har vi vi kurert en imponerende samling av over 3500 spilltitler fra bransjeledende leverandører. Vårt online casino samarbeider med førsteklasses partnere som spillgiganten NetEnt, Microgaming, Evolution og leverandøren Pragmatic Play for å sikre at brukerne våre oppnår innpass til de mest moderne og svært innovative spillene på spillmarkedet.
Spillkatalogen vårt utvides jevnlig med ferske innhold, noe som sikrer at våre medlemmer alltid har noe spennende nytt å teste. Vi har strukturert samlingen vår i logiske grupper som gjør det det uproblematisk å navigere mellom tradisjonelle slots, progressive mega jackpotter, klassiske bordspill og live dealer-seksjoner.
Spillkategorier som Kjennetegner Plattformen
Vår unike plattform hever seg seg ut ved å tilby en balansert blanding av spilltyper som tiltaler til samtlige førstegangsbrukere og øvede spillere. Spilleautomatene våre strekker seg fra gamle fruktmaskiner til futuristiske videoslots med avanserte bonusrunder og cinematiske spillopplevelser.
- Live-seksjonen med erfarne kortgivere i direktesendt format fra produksjonsstudio i hovedstaden Malta
- Progressiv mega jackpot-seksjon med jackpotter som jevnlig når 10 millioner norske kroner
- Eksklusiv kolleksjon av table games med blackjack, det klassiske roulette, baccarat og poker-varianter
- Spesialutviklede spilltitler som utelukkende er tilgjengelige inne hos vårt eksklusive casino
- Hurtigspill for medlemmer som ønsker hurtige sessjoner
Betalingsløsninger og Transaksjoner
Teamet på HeroSpin Casino innser at effektive og sikre betalingsalternativer er fundamentet for en problemfri brukeropplevelse. Av denne årsak har vi innført et stort sortiment av transaksjonsløsninger som dekker både de tradisjonelle og digitale alternativer.
Betalingsalternativ
Innsetningstid
Uttakstid
Minimumsbeløp
| Kredittkort (Visa/Mastercard) |
Umiddelbart |
1-3 hverdager |
100 kroner |
| BankID/Vipps |
Med en gang |
0-24 klokketimer |
100 kroner |
| Trustly |
Øyeblikkelig |
0-24 timer |
100 norske kroner |
| Kryptovaluta |
10-30 minutters behandlingstid |
1-6 klokketimer |
200 NOK |
| Digitale lommebøker |
Umiddelbart |
12-24 t |
100 NOK |
Samtlige overføringer på HeroSpin sin plattform behandles med 256-bit sikkert SSL-kryptering, den tilsvarende sikkerhetsteknologien som benyttes av store banker. Vi behandler utbetalingsanmodninger alle syv dager i hele uken, og vårt forpliktede økonomiteam arbeider kontinuerlig for å minimere ventetiden.
Sikkerhet og Lisenser
HeroSpin Casino opererer under en legitim spilllisens fra den maltesiske spillmyndigheten (MGA), en av de mest respekterte kontrollinstansene i iGaming-industrien. Denne lisensen, tildelt i 2019, forutsetter at vi følger rigoristiske regler for ansvarlig spill, ærlig spill og økonomisk gjennomsiktighet.
Vårt klare Ansvar Ovenfor Brukerne
Vi har etablert robuste verktøy for bevisst spilling som sikrer brukerne våre total styring over spillvanene sine. Disse omfatter selvekskludering, spillgrenser, tapsgrenser og spilltidsvarslinger som kan tilpasses for hver enkelt.
- Obligatorisk ID-verifisering for samtlige medlemmer forut for første gang utbetaling
- Systematisk advarsler når atferdsmønstre antyder risikabelt problematisk oppførsel
- Direkt kobling med Lottstiftets selvekskluderingsregister ROFUS
- Månedsvise sjekker for registrerte spillere med grundig rapportering
- Kontakt til ekspert rådgivere gjennom plattformens partnere
Mobiloptimalisert Plattform
Mer enn 68% av spillingen på vårt nett casino foregår nå gjennom mobile enheter, en tendens som gjenspeiler hvordan nåtidens spillere foretrekker å bruke casino. Vi har derfor satset betydelig i å skape en fleksibel plattform som opererer problemfritt på alle skjermformater.
Den mobile versjonen av plattformen er bygget med HTML5-teknologi, noe som innebærer at ingen nedlasting er påkrevd. Brukerne våre kan simpelthen starte webleseren sin på mobil eller iPad og få umiddelbar adgang til det totale spillbiblioteket, sette inn og gjøre uttak, samt nå support – samtlig funksjonalitet fra identisk interface.
Teknologisk Prestasjon og Tilpasning
Vi har jobbet med IT-partnere for å garantere at lastetiden våre holder seg seg under 2 sekunder, også på normale mobil datahastighetsforbindelser. Titler våre er komprimert og tilpasset for å senke datatrafikk uten at det å kompromittere den estetiske kvaliteten eller spillopplevelsen.
Erfaren Support
HeroSpin sitt kundeteam er sammensatt av 47 dedikerte supportmedarbeidere som til alle tid er klar for å bistå medlemmene våre. Vi gir support på skandinavisk, svenske, finsk språk og engelsk via flere kanaler.
Live chat-funksjonen vår er åpen 24/7 med en typisk responstid på under 90 sek. For mer avanserte forespørsler leverer vi e-poststøtte med bekreftet svar innenfor 4 t. Vårt omfattende store supportportal har hele 200 artikler som omhandler samtlige emner fra konto-bekreftelse til spill-instrukser og bonusvilkår.
HeroSpin dedikerer seg seg til jevnlig forbedring av plattformens tjenester basert på feedback fra fellesskapet vårt. Vi utfører kvartalsvise surveys og implementerer jevnlig nye spennende funksjoner som svarer umiddelbart på ønskene til spillerne våre.
